伴随着我输送带制造公司用工模式的转变，新用工人员含工学交替和劳务派遣逐渐增多，为保障学生稳定性，及时发现和解决工学交替学生和驻厂老师问题，进一步促进校企合作，我司人事部于每周四召开驻厂老师沟通交流会，为了全方面现场解决新用工人员和老师的问题，人事部各车间主管出席了沟通会，沟通会重点针对学生工作及生活过程中反馈的问题进行总结收集并现场给予答复，从而让驻厂老师第一时间反馈至新用工人员，减少员工心中的疑问，这次沟通会是全员一个契机，了解工作过程中存在的问题，给后期工作提出了更高的要求；

伴随着工学交替、劳务派遣人员逐渐增多，为了保证生产的人员储备，后期将从员工进入公司、部门、班组等多重维度入手，通过沟通、关怀、活力等体系的系统推行，及时解决员工问题，营造温馨工作生活氛围，为公司、员工幸福感、产品品质等生产保驾护航；

另外为提升技术人员及车间班组长解决问题的能力，输送带生产厂家技术部开展工具运用的培训，主要从各个步骤展开讲解，分别为知道问题：成立小组、问题调查描述，制定目标及计划，追溯、纠正实施及证实，真因分析，纠正措施制定、选择，纠正措施实施证实，预防措施，标准化、目标确认、恭贺小组，通过讲解，全员对各步骤有了初步了解，通过课后已掌握问题解决的各步骤，但对追溯的理解存在偏差，追溯本身的意思为从正向查找问题发生影响的范围、反向质量追溯查找问题发生的根源，通常使用的追溯有：

物流追溯是追溯问题发生的范围、 批次、数量等；
质量追溯是追溯问题的真因；
过程追溯是追溯系统的各环节：例如发生源头、流入和流出中存在的问题；
责任追溯，目的是追溯相关责任部门责任人的责任，通过本次培训，为各岗位质量问题的快速解决提供了帮助。